Wie lade ich ein Bild hoch?

(1) Klicken Sie auf „Foto auswählen“. Es öffnet sich das Fenster zum Hochladen. Damit Sie Ihre Bilder sofort wiederfinden, empfehlen wir Ihnen, vor dem Bestellvorgang einen Ordner auf Ihrem Gerät anzulegen (z.B. „Posterlia-Bilder“) und dort alle Bilder hineinzukopieren.

(2) Wählen Sie unter „Mein Gerät“ Ihre Bilder aus. Mit gedrückter Strg- bzw. Umschalttaste markieren Sie mehrere Bilder gleichzeitig. Am Computer können Sie die Bilder auch einfach in den Bereich ziehen. Alternativ nutzen Sie die Motivgalerie oder die Dropbox. Sie können bis zu 30 Bilder auf einmal hochladen, jede Datei darf bis zu 100 MB groß sein.

(3) Warten Sie, bis der Fortschrittsbalken 100 % erreicht hat. Anschließend gelangen Sie in den Konfigurator und wählen dort Material und Format für Ihr XXL Poster. Beides können Sie dort jederzeit noch ändern.

Was ist der Silvering-Effekt?

Silvering bezeichnet das vorübergehend fleckige, silbrig schimmernde Aussehen eines laminierten Drucks. Ursache sind viele kleine Luftbläschen, die unter der Laminierfolie eingeschlossen sind. Der Effekt ist nicht dauerhaft und verschwindet bei Raumtemperatur in der Regel von selbst in wenigen Tagen. In kalten Räumen verschwindet er dagegen nicht von allein. Stellen Sie Ihr Poster deshalb nach dem Auspacken am besten in einen beheizten Raum.

Unser Muster zeigt den Unterschied: Links, drei Tage nach der Produktion, ist der Effekt deutlich zu sehen. Nachdem wir es fünf Stunden in einen beheizten Raum (21 °C) gestellt haben, ist er rechts kaum noch zu erkennen. Wir laminieren unsere Drucke, weil nur das Schutzlaminat die Druckoberfläche kratz- und abriebfest macht und Sie so lange Freude an Ihrem Motiv haben. Auch wenn Sie keine Schutzfolie gewählt haben, setzen wir sie bei DiBondplatten, Forexplatten und Magnetfolien ein. Inzwischen laminieren wir mit einem Rollenlaminator bei 45 Grad und wärmen die Produktion. Dadurch ist der Silvering-Effekt in der Regel nicht mehr sichtbar. Im Winter kann er bei einzelnen Produkten, vor allem bei von Hand kaschierten Postern, noch ganz leicht sichtbar sein und verschwindet dann ebenfalls von selbst.

Wieviel dpi muss mein Bild haben?

In dpi wird angegeben, wie viele Bildpunkte (dot = Punkte) eines Bildes auf einem bestimmten Längenmaß (inch = 2,54cm) dargestellt werden. Im Konfigurator werden die dpi im Verhältnis zum gewählten Format berechnet.

Generell gilt: Je höher die Pixelzahl, desto besser auch die gedruckte Posterqualität. Dies gilt umso mehr, je größer das von Ihnen gewünschte Posterformat ist. Wir empfehlen daher eine Auflösung von mindestens 40 dpi.

Im Konfigurator zeigt Ihnen die Bildeignung unter der Vorschau (Sterne und dpi), ob und in welcher Qualität Ihr Bild in der gewünschten Postergröße druckbar ist. Ändern Sie das Format oder den Bildausschnitt, wird sie sofort neu berechnet. Auf diesem Wege können Sie beliebig oft durch die Wahl einer anderen Formatgröße die bestmögliche Posterqualität bestimmen.

Bitte beachten Sie: Unsere automatische Qualitätserkennung überprüft lediglich die Auflösung und die im Verhältnis dazu gesetzte Formatgröße, also inwieweit Ihr Bild für die gewünschte Druckgröße geeignet ist. Sie kann jedoch nicht anzeigen, ob Ihr Bild unscharf oder zu hell/dunkel belichtet ist.

Welche Materialien werden verwendet?

Wir drucken Ihre Poster auf modernen Tinten-Großformatdruckern, um eine hohe Druckqualität zu erhalten. Alle XXL Poster, die unser Haus verlassen, werden mit UV-beständiger Tinte gedruckt, um eine lange Haltbarkeit bei normaler Sonneneinstrahlung zu gewährleisten. Auch alle übrigen von uns angebotenen Produkte werden aus von uns getesteten, hochwertigen Materialien hergestellt. Nähere Informationen erhalten Sie auf den einzelnen Produktseiten von Posterlia.de

Welche Dateiformate kann ich verwenden?

Sie können die Dateiformate JPG (jpg, jpeg, jpe), TIFF (tif, tiff), PNG, BMP, PSD, und PDF verwenden. Jede Datei darf bis zu 100 MB groß sein. Bitte beachten Sie, dass bei mehrseitigen PDF Dateien nur die angezeigte Vorschau, also die erste Seite, gedruckt wird. Auch können Sie PSD Dateien (Adobe Photoshop) hochladen. Achten Sie hier besonders auf die Vorschau, ob auch alle Ebenen, die Sie drucken lassen möchten, sichtbar sind.

Welche Dateigröße kann mein Bild haben?

Sie können Bilder bis zu einer Größe von 100MB je Datei über unsere Webseite übertragen. Sollte Ihnen diese Größe nicht ausreichen, brennen Sie uns Ihre Daten und schicken Sie uns eine CD bzw. DVD zu.

Wie kann ich meinen Gutschein einlösen?

Sie können Ihren Gutschein-Code einlösen, indem Sie im Warenkorb den Code in das dafür vorgesehene Feld eingeben und auf "Einlösen" klicken. Bitte beachten Sie, dass pro Bestellung nur ein Gutschein einlösbar ist und eine Auszahlung des Gutschein-Betrags leider nicht möglich ist.

Welche Materialien sind schwer entflammbar?

Nur die Forex bzw. Hartschaumplatten sind schwer entflammbar und haben die europäische Klassifizierung des Brandverhaltens nach DIN EN 13 501-1. Die Klassen B und C sind die Klassen des Bauproduktes (“schwer entflammbar” , vergleichbar mit B1). Daher darf das Material in öffentlichen Gebäuden wie z.B. Krankenhäuser und Flughäfen verwendet werden. Alle anderen Materialien die wir anbieten haben kein Zertifikat und dürfen daher nicht in öffentlichen Einrichtungen eingesetzt werden.

Forex Brandschutzklasse als PDF (3,57MB)

Auf welchen Materialien kann gedruckt werden?

Im Warenkorb können Sie zwischen Posterpapier, Plakate, Klebefolie, Hartschaumplatte (Forexplatte), Alu-DiBond, Acrylglas, PVC-Plane, Leinwand, Aufkleber, TV-Abdeckung und Magnetfolie wählen.

Der Übersichtlichkeit halber haben wir auf die Auflistung weiterer Materialien verzichtet. Doch bieten wir neben den oben genannten Materialien auch Fahnenstoff und Papier in unterschiedlichen Stärken an. Sollten Sie an diesen Produkten interessiert sein, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice mit Hilfe unseres Kontaktformulars oder telefonisch unter 02305/920746-0.

Wofür benötigt man die manuelle Bildkontrolle?

Bei uns läuft die Produktion komplett automatisch, deshalb sehen wir Ihr Bild erst, wenn es bereits produziert wurde. Die automatische Qualitätserkennung prüft nur die Auflösung und erkennt nicht, ob Ihr Bild unscharf oder zu hell bzw. zu dunkel belichtet ist. Das übernehmen wir, wenn Sie die manuelle Bildkontrolle gegen Aufpreis dazubuchen. Sie finden sie unter Zubehör, sobald ein Bild in Ihrem Warenkorb liegt. Wir kontrollieren Ihre Bilder dann auf Fehler und beginnen erst danach mit der Produktion. In manchen Fällen überarbeiten wir sogar Ihre Vorlage und schicken Ihnen zur Ansicht eine Korrektur.

Was kann ich bei einer zu großen Bilddatei tun?

Sollte Ihre Bilddatei 100MB überschreiten, haben Sie die Möglichkeit, uns per Post Ihr Bild auf DVD oder CD zuzuschicken. Unsere Anschrift lautet: Posterlia GmbH, Holzstraße 159 , 44575 Castrop-Rauxel.

Nach Produktion der Ware werden die Datenträger vernichtet, eine Rücksendung Ihrer Datenträger ist aus logistischen Gründen leider nicht möglich. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Kann ich auch mehrere Bilder gleichzeitig hochladen?

Sie können bis zu 30 Bilder auf einmal hochladen. Möchten Sie noch mehr Bilder bestellen, wählen Sie im Konfigurator über „Weitere Fotos auswählen“ einfach weitere Bilder aus.

Welche Sicherheit bietet Posterlia bei der Bezahlung?

Wir sind stets bemüht, ein sehr hohes Maß an Sicherheit bei Ihrer Bestellung zu gewährleisten. Daher verwenden wir die sogenannte SSL-Verschlüsselung. SSL ist ein Verschlüsselungsprotokoll, mit dem ein sicherer Übertragungskanal für verschiedene Anwendungen zur Verfügung gestellt werden kann. Die Daten werden zwischen dem Webserver, auf dem die Webseite läuft, und dem Webbrowser verschlüsselt. Durch die Verwendung der verschlüsselten Übertragung können personenbezogene Daten wie z.B. Adressdaten oder Bilddaten nicht von einer dritten Person abgefangen und für fremde Zwecke missbraucht werden.

Bei den Zahlarten PayPal, Karte, Apple Pay, Google Pay, Klarna und Amazon Pay geben Sie Ihre Zahlungsdaten auf den Seiten des jeweiligen Zahlungsdienstleisters ein. Hinweise zur Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Speichere ich meine Bilder im CMYK- oder RGB-Modus ab?

Bitte speichern Sie Ihr Bild im RGB-Modus (z.B. sRGB) ab. Digitalkameras tun das in der Regel automatisch. Bilder im CMYK-Modus werden bei uns nicht umgerechnet und können deshalb in den Farben vom Bildschirm abweichen.

Warum sehe ich beim Hochladen keinen Fortschrittsbalken?

Erscheint beim Hochladen kein Fortschrittsbalken oder bricht die Übertragung ab, liegt das häufig am Browser oder an einer installierten Erweiterung, zum Beispiel einem Werbeblocker. Versuchen Sie es bitte mit einem anderen Browser oder in einem privaten Fenster. Alternativ können Sie Ihre Bilder über die Dropbox hochladen. Besteht das Problem weiterhin, hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter.

Was muss bei der Verwendung der Haftbleche beachtet werden?

Unser Haftblechset ist für das Anbringen von Acrylglas, DiBond- und Forex Platten geeignet. Damit Sie die Anzahl der benötigten Haftbleche errechnen können, finden Sie hier die ungefähren Gewichtsangaben für jeweils ein Quadratmeter Fläche.